Skip to main content

Серия «Советы молодому СЕО»

Можно ли разобраться в менеджменте раз и навсегда? Сколько книг по менеджменту и лет практики достаточно для того, чтобы знать о нём всё?

Главной переменной в бизнесе является человек. Его мышление, принятие решений, поведение и реакции на взаимодействие с ним – управляемы и предсказуемы лишь до определённой степени. Но эта «степень», во-первых, не нулевая, во-вторых, она постоянно находится в фокусе изучения и увеличивается.

На фундаментальном уровне нет различий между B2B и B2C, оба варианта – это Human to Human в своей основе.

Когнитивная и социальная психология, поведенческая экономика, культурология, нейронауки – это способы человека понять самого себя и ближнего своего. И здесь нам далеко до полной картины.

Менеджмент – это инструменты, которые сделаны из сплава именно этих знаний. Ими можно пользоваться, не вникая в состав сплава и технологию производства. А можно понять «физику процесса» и научиться эти инструменты делать самому. Не только получать знания, но и создавать их.

Поэтому в моих рекомендациях для чтения так много книг «не о бизнесе». И поэтому полностью «разобраться в менеджменте» значит полностью «разобраться в человеке». Это невозможно, потому что на сегодня – у этих знаний нет «итоговой черты».

Отсюда ответ на первый вопрос – не ищите точку, где знания о менеджменте заканчиваются. Её нет. Раздвигайте границы и enjoy the journey.